Voordelen van kennis delen
De uitspraak “Kennis delen is kennis maken” van Jeroen Zweers benadrukt het fundamentele principe dat kennis groeit door het te delen. Dit sluit aan bij de observatie dat het delen van kennis leidt tot reacties, aanvullingen, en nieuwe ideeën van anderen, wat uiteindelijk resulteert in een rijke, dynamische kennisbasis binnen een organisatie.
- Voordelen van Kennisdeling
a. Innovatie en Synergie: Door kennis te delen, ontstaan er nieuwe ideeën en oplossingen die anders wellicht niet bedacht zouden worden. Dit kan leiden tot innovatieve producten en diensten.
b. Verbeterde Binding: Bedrijven zoals Dirkzwager Advocaten zien verbeterde klantrelaties en zelfs een omzetverhoging dankzij hun social media initiatieven.
c. Lagere Drempels en Betere Afstemming: Sociale media verlaagt de drempel voor communicatie, zorgt voor betere afstemming met klanten en kandidaten en voorkomt mismatches, zoals gezien in de ICT recruitmentbranche. - Implementatie van Sociale Media Binnen Bedrijven
Hoewel sociale media in innovatieve startups en recruitmentbranche bijna een vereiste zijn, kunnen ze ook in traditionelere sectoren zoals advocatenkantoren en banken grote voordelen bieden. Dit vereist echter een doordachte aanpak en de juiste hulpmiddelen. - Techniek als Hulpmiddel
De meest succesvolle social media toepassingen binnen bedrijven zijn vaak die met bescheiden IT middelen, die groeien door input van gebruikers. De techniek is een hulpmiddel, maar de drijvende kracht is het enthousiasme en de betrokkenheid van de medewerkers. - Ambassadeurs en Enthousiasme
Gebruik ambassadeurs binnen het bedrijf die al enthousiast zijn over social media. Hun enthousiasme werkt aanstekelijk en kan anderen over de drempel helpen. Zorg ervoor dat iedereen snel aan de slag kan met een eigen account en profielfoto. - Continue Stimulans
Het sociale netwerk blijft draaien als het gestimuleerd wordt. Blijf werken aan draagkracht, stel doelen, en meet de voortgang. De inspanning om het netwerk draaiende te houden wordt steeds lichter naarmate meer mensen betrokken raken en elkaar motiveren. - Praktische Voorbeelden
– Microsoft: Laat gamers het klantcontact met andere gamers afhandelen, wat zorgt voor een authentiekere en effectievere communicatie.
– ICT Recruitment: Sociale media verlaagt de drempels en zorgt voor een betere afstemming met klanten en kandidaten, wat de efficiëntie en effectiviteit van het recruitmentproces verhoogt.
Conclusie
Kennis delen via sociale media binnen bedrijven biedt talrijke voordelen, van innovatie en synergie tot verbeterde klantrelaties en verhoogde omzet. Het succes hangt echter af van de juiste implementatie en het enthousiasme van de medewerkers. Door gebruik te maken van ambassadeurs en continu te stimuleren, kunnen bedrijven een dynamisch en productief kennisnetwerk opbouwen. Sociale interactie moet vooral ook leuk zijn om effectief te zijn.
Neem contact met ons op voor meer informatie! E-mail naar info@improfs.nl of gebruik onderstaande reactie-formulier.
